Les questions les plus fréquemment posées :

Combien de fois dois-je nettoyer mon matelas ?
1 ou 2 fois par an, en fonction d’un certain nombre de critères.
Comme l’humidité dans la maison, les exigences individuelles, la présence d’animaux domestiques, l’usage d’une couverture électrique, et l’emploi régulier du Cleannix^®-Spray. Cette fréquence est déterminée par le résultat du test ACAREX^®, une norme entièrement  indépendante.
Vous n’êtes bien entendu pas obligé de reprendre directement un rendez-vous après un premier nettoyage ; nous vous envoyons un petit rappel facultatif après 6 ou 12 mois, suivant les résultats du test.

Pourquoi ne pas passer simplement mon matelas à l’aspirateur ?
Un aspirateur conventionnel n’est pas assez puissant pour un nettoyage en profondeur du matelas. Il se contente uniquement d’aspirer la saleté en la ramenant un peu plus prés encore de la surface du matelas où elle s’entasse. Ce qui ne fait qu’aggraver les symptômes.
Les déjections des acariens doivent être détachées par vibration et pulvérisées. Un simple aspirateur n’est pas équipé de ce dispositif. Il est important que les acariens restants, les bactéries et les spores soient également tués. Un simple aspirateur ne le fait pas. La nettoyeuse Cleannix^® le fait à l’aide de ses rayons UVC. Il est également important que l’aspirateur dispose d’un filtre spécial HEPA pour retenir les plus petites particules.

J’ai une housse anti-acariens autour de mon matelas. Est-ce que j’ai quand même besoin de ce nettoyage ?
Il est important de placer une housse sur un matelas entièrement propre ou nettoyé par Cleannix^®
Si ce n’est pas le cas, alors les acariens se reproduisent à l’intérieur du matelas. Ils sont simplement isolés du monde extérieur. Lorsque la housse est enlevée pour être lavée (ce qui est recommandé chaque semaine) il y a tant de poussière et de déjections d’acariens qui s’en libèrent que cela peut provoquer une réaction allergique. En outre une housse empêche le matelas de respirer convenablement et une sensation d’étouffement apparait durant le sommeil.

Le nettoyage de mon matelas guérit-il mon allergie ou mon asthme ?
Non, mais la plupart des personnes souffrant d’une affection allergique ou d’asthme éprouvent la nuit un soulagement considérable de leurs maux. Le traitement ne guérira pas l’allergie ou l’asthme, mais peut réduire significativement  l’intensité et la fréquence des réactions allergiques.

Cela fonctionne-t-il aussi sur un vieux matelas ?
Oui, encore plus fortement. Beaucoup de personnes qui envisagent de remplacer leur matelas seront agréablement surprises de découvrir suite au traitement qu’elles peuvent encore utiliser leur matelas  durant quelques années.
J’ai un matelas d’une année. Est-ce nécessaire de le nettoyer aussi ?
Oui, en un an, un matelas neuf non traité peut contenir une plantureuse population d’acariens, leurs déjections, de la poussière, plus de 100 litres de fluides corporels et un demi-kilo de squames. Pour cela il est raisonnable de faire nettoyer votre matelas au minimum 1 fois par an

J'ai un matelas en latex, doit-il aussi être nettoyé ?
Oui, il ressort de l’enquête que les acariens se trouvent dans toutes les sortes de matelas, y compris dans la couche supérieure relativement mince des lits à eau. Pour les matelas latex, leur quantité est la même que pour un matelas tapissier, mais leur concentration est supérieure .

Est-ce que cela a un sens de nettoyer mon matelas si mes rideaux, tapis et coussins ne sont pas nettoyés ?
Oui, les rideaux peuvent en effet être lavés plus souvent. En outre les déjections d’acariens tombent des rideaux sur le sol vu que le tissu des rideaux est plus fin que celui d’un matelas. En ouvrant et fermant les fenêtres, les rideaux sont secoués et les poussières tombent.
La quantité d’acariens dans les rideaux est minime comparée à celle des matelas, car l’air sec et la lumière n’assurent pas leur environnement vital idéal.
Les tapis sont souvent aspirés, ce qui ne permet pas à la saleté de s’y entasser longtemps.
Seulement 10% des acariens de maison se nichent en dehors des matelas.
Les coussins peuvent souvent être lavés en machine ou peuvent être placés dans un congélateur, car le froid tue les acariens. (ainsi de temps à autre congelez les « doudous » des enfants !)
En bref, vous pouvez vous-même préserver vos rideaux, tapis, coussins de tout acarien. Vous pouvez les entretenir en les aspergeant de Cleannix^®-Spray.

L’intervention génère t’elle des désordres ?
Non, ça n’engendre pas de poussière. Nous quittons la chambre dans l’état où elle était à notre arrivée.
La seule chose que vous aurez à faire, c’est votre lit, car le spray doit encore sécher quelques minutes.
Est-ce que vous éliminez toutes les tâches des matelas ?
Non, c’est effectivement quelque chose que vous pouvez facilement faire vous-même. Notre Cleannix®-Spray est exceptionnellement bien conçu pour des tâches récentes. Vous aspergez les tâches uniformément et ensuite vous tamponnez chaque tâche avec un essuie-tout.

Est-ce que les rayonnements UVC sont nocifs pour l’homme et les animaux ?
L’UVC tue tous les organismes unicellulaires comme les bactéries, les moisissures et les spores. Il est principalement utilisé dans le monde médical comme désinfectant , également dans les espaces où sont entreposés des articles sensibles aux bactéries tels que les fruits ou les armoires à couteaux des boucheries ou des restaurants. Il s’agit d’une méthode de désinfection inoffensive pour l’homme et les animaux. La seule précaution à prendre et de ne pas diriger l'UVC vers les yeux et la peau.